承諾內容、售后服務：

　　1、建立客戶檔案，實行電腦程序化管理，根據每個客戶的使用期限，通過電話、信函、上門等形式，了解客戶對產品質量、性能、售后服務等方面的意見，及時為客戶排優解難；

　　2、我公司承諾對本工程配置的設備、材料、器件（乙方購置）提供1年內的免費維護；

　　3、派駐專業的施工隊伍，施工人員掛牌上崗，接受監督；

　　4、服從甲方、監理的監督管理及與其它工種密切配合；

　　5、工程竣工后，我公司根據客戶要求，在規定的時間內安裝調試完工；

　　6、在工程驗收合格后，公司將免費為客戶提供相關人員的技術培訓，內容包括設備操作規程、日常維修、預防性維修、系統故障調校等維護保養程序；

　　7、重視客戶反映，接受客戶投訴；

　　8、系統使用過程中一旦發生故障，公司維修人員接到通知外省將在5日內，本省3日內到現場；

　　9、免費質量保證期：1年質保期；